Stan: wrzesień 2026

Prawo odstąpienia

W przypadku umowy zawartej na odległość masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

W przypadku usług termin ten rozpoczyna się zasadniczo w dniu zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj:

Seelenkompass
Roksana Pietrzak
Weststraße 65
59174 Kamen
E-mail: info@myseelenkompass.com
Telefon: +49 163 8469157

o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie, np. wiadomość e-mail lub list.

Nie musisz podawać przyczyny odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni.

Skutki odstąpienia

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy otrzymane w związku z nią płatności zostaną zasadniczo zwrócone niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu.

Zwrot zostanie zasadniczo dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Rozpoczęcie usługi przed upływem 14 dni

Jeżeli wyraźnie poprosisz, aby Seelenkompass rozpoczęło realizację usługi przed końcem 14-dniowego terminu odstąpienia, a następnie odstąpisz od umowy, możesz być zobowiązana do zapłaty odpowiedniej części ceny za usługę wykonaną do momentu odstąpienia.

Dotyczy to sytuacji, w której wcześniej wyraźnie poprosiłaś o wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia oraz zostałaś poinformowana o związanych z tym skutkach.

Wygaśnięcie prawa odstąpienia po wykonaniu całej usługi

W przypadku całkowitego wykonania usługi prawo odstąpienia może wygasnąć przed końcem 14 dni, jeżeli zostały spełnione wymagane prawem warunki dotyczące wcześniejszego rozpoczęcia świadczenia.

Wzór formularza odstąpienia

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, możesz skorzystać z poniższego wzoru i przesłać go do nas drogą elektroniczną lub tradycyjną: